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大量的日常消费转移到线上之后，我们遇到的客服便不再是某个活灵活现的人，而变成了语音、文字、表情包等程序。如今的客服，套话说得越来越多，态度越来越冷淡，处理问题的能力和速度衰退。能绕圈子的，绝不马上答复，以“拖”字应对。能不往上一级报的，尽量压下来。涉及相关专业知识和常识，有些客服的知识储备明显欠缺。在一起服务方订错用户的目标酒店的案例中，客服支招，让从海参崴“打车”到希腊，令人啼笑皆非。而乐清女孩乘坐滴滴车遇害，之前其友人曾七次求助平台，客服均予以机械式的回应，错过最佳干预时机而至悲剧酿成，让人心痛唏嘘。

崔某证实，北极皓天项目其只负责承做财务部分，主要都是徐某甲在负责。相关财务资料有时是企业寄过来，有时是徐某甲带回来，北极皓天的资料都是杨某甲提供的。证人施某的证言笔录则透露，2012年下半年，杨某称北极皓天要发行私募债，请其帮忙出一份法律意见书到交易所备案。后法律意见书按照中山证券的要求做，模板由中山证券的人提供，其就按照模板出具意见书。

2018年11月，中山证券收到《江苏省南京市中级人民法院民事裁定书》，因被告杨佳业涉嫌欺诈发行证券罪，裁定案件中止诉讼。欺诈发行盖棺定论2019年4月，公诉机关江苏省无锡市人民检察院诉北极皓天及被告人杨某甲犯欺诈发行债券罪一案审理终结。根据判决结果，被告单位北极皓天犯欺诈发行债券罪，判处罚金人民币100万元；被告人杨某甲犯欺诈发行债券罪，判处有期徒刑一年三个月（自2018年2月28日至2019年5月27日止）；责令被告单位江苏北极皓天科技有限公司向投资者退赔违法所得。

但女性休假长度和生育率高低相关性很弱，其中原因在于延长女性休假时间与保障其就业权益存在一定矛盾。产假过长可能会让女性在职场中面临更大的歧视和排斥，提高就业门槛、降低职业升迁机会。如德国的女性生育总假期长度为42.6周，但2016年生育率仅为1.50；而英国的总假期长度为12周，但总和生育率为1.81。因此，保障女性休假必须与规范劳动力市场、加强女性劳动权益保障、完善父亲陪产制度的举措同步推进。如法国有11天男性陪产假，瑞典、法国和德国父母双方可共享育儿假。完善父亲生育休假制度既鼓励夫妻共同承担家庭事务和育婴责任，也一定程度上缩小男女性在生育问题上受到的影响程度。

德国蔡司公司展示了基于5G的车身检测系统：安装在机械臂上的传感器通过发射蓝色脉冲光线对汽车部件进行全方位扫描，得出车身关键部位的钣金厚度、接缝宽度、表面粗糙度、激光焊接点质量等多个指标，并通过5G网络，将数据实时传输至APP上。在5G环境下，这形成了包含数百个质量参数的可视化三维点云数据，质量工程师可以借此实时识别产品损坏或者生产运行不准确的情况，也可以通过5G将数据实时反馈给产线上的冲压、焊接等工序。

责任编辑：陈志杰经济观察报 记者李紫宸2020年1月17日，国家统计局发布2019年12月份规模以上工业增加值增长数据：12月份，规模以上工业增加值同比实际增长6.9%（以下增加值增速均为扣除价格因素的实际增长率），增速比11月份加快0.7个百分点。从环比看，12月份，规模以上工业增加值比上月增长0.58%。1-12月份，规模以上工业增加值同比增长5.7%。